FAQ

Manche Fragen bleiben offen wenn man etwas ganz besonderes bei uns plant. Vielleicht können unsere FAQ euch helfen, die ersten Fragen zu beantworten. Wenn ihr noch ganz bestimmte Fragen habt, schreibt uns gerne unter: atelier@pressthebutton.berlin oder studio@pressthebutton.berlin

Muss ich eine Ahnung von Fotografie und Technik haben um ein PRESS THE BUTTON Shooting zu machen?

Nein, euer PRESS THE BUTTON Team erklärt euch zu Beginn wie alles funktioniert und gibt euch Tipps und Tricks.

Erst nach der Erklärung startet euer Shooting. Darum sollte man auch immer schon 10 Minuten vor Beginn bei uns sein, damit wir alles in Ruhe erklären können.

Werden die Bilder bearbeitet?

Ja! Jedes eurer Bilder wird von unserem Team bearbeitet. Falls mal was daneben ging, sortieren wir schon mal leicht für euch vor. Danach wird jedes Bild einzeln von uns bearbeitet wie zum Beispiel Ausschnitt, Belichtung, …. Wir retuschieren aber nicht, wozu auch? -Euer Lachen ist das schönste! Ihr bekommt das Bild bearbeitet in Originalfarbe und mit einem Farbeffekt zur Verfügung gestellt. Ihr könnt dann frei entscheiden welches der Bilder ihr bestellen möchtet – entweder das Bild in Originalfarbe oder mit Farbeffekt oder gleich beide…. Es besteht aber kein Kaufzwang!

Wie lange dauert es bis die Bilder bearbeitet sind?

Wir bearbeiten eure Bilder in den kommenden 3-5 Werktagen nach eurem Shooting. Nach Bearbeitung laden wir die Bilder in unserer Online Galerie hoch und ihr erhaltet eure Zugangsdaten per Mail.

Kann ich auch die RAW Daten erhalten?

Leider nein. Wir bearbeiten eure Bilder und schicken euch die Daten als hochaufgelöste JPGs. Mit diesen könnt ihr alles machen was ihr wollt! Aber RAW Daten geben wir nicht weiter.

Kann ich auch unbearbeitete Bilder haben?

Leider nein. Wir bearbeiten eure Bilder und schicken euch die Daten als hochaufgelöste JPGs. Falls ihr keine Farbeffekte haben möchtet, sagt uns das einfach vor Ort, auf Wünsche gehen wir gerne ein.

Unbearbeitete Bilder entsprechen nicht unserer Geschäftsphilosophie und werden daher nicht bereitgestellt.

Wie werden meine Bilder geliefert?

Bei uns kauft man grundsätzlich immer digitale Fotodaten in höchster Auflösung mit uneingeschränktem Nutzungsrecht. Ca. 10 Minuten nach der Bestellung schicken wir eine E-Mail an den Besteller, mit dem die Bilder runtergeladen werden können.

 

Wie wird ein Shooting abgesagt?

Am besten schreibt ihr uns eine kurze Email, wenn ihr Absagen müsst. Ihr könnt uns auch gerne anrufen oder per FB eine Nachricht schicken.

Wie können Gutscheine eingelöst werden?

Wenn Ihr einen gekauften Gutschein habt, sagt uns vor Ort Bescheid. Beim Buchen ist es nicht notwendig deine Gutscheinnummer anzugeben. 

Wir verrechnen die Shootinggebühr online zusammen mit deinen ausgewählten Bildern. Deinen Gutscheincode gibst du ganz gemütlich zuhause in der Online Galerie ein und der Betrag eures Gutscheins wird am Ende vom Gesamtbetrag (Shooting + gekaufte Bilder) abgezogen.

Ihr könnt unsere Gutscheine in jeder unserer Locations in Deutschland einlösen. Falls ein Restguthaben auf eurem Gutschein bleibt, könnt ihr es für das nächste Shooting nutzen.

Unsere Gutscheine sind immer WERTGUTSCHEINE – dh. der Wert des Gutscheins zählt. Falls du einen “älteren” Gutschein hast, mit Text, ist immer ein Wert hinterlegt. Falls dieser nicht auf dem Gutschein steht, kannst du uns gerne fragen!

Wie lange ist ein Gutschein gültig?

Gekaufte Gutscheine sind immer 3 Jahre lang ab Kaufdatum gültig. Ihr könnt sie in dieser Zeit jederzeit einlösen. Unsere Gutscheine sind immer WERTGUTSCHEINE – dh. der Wert des Gutscheins zählt. Falls du einen „älteren“ Gutschein hast, mit Text, ist immer ein Wert hinterlegt. Falls dieser nicht auf dem Gutschein steht, kannst du uns gerne fragen!

Bei “ON TOP” Gutscheinen (die verschenken wir manchmal) mit Ablaufdatum sind diese nur in dem angegebenen Aktionszeitraum gültig.

Was sind diese rosa Coupons und wie funktionieren sie?

Falls ihr schon mal bei uns wart und unsere rosa Coupons erhalten habt, könnt ihr diese an eure Freunde, Familie oder Bekannten verteilen (gilt immer nur für NEUKUNDEN*) . Kommt einer der Coupons zu uns zurück erhält derjenige dessen Namen auf dem Coupon gedruckt ist von uns pro Coupon 5 Gratisbilder auf sein Kundenkonto. Wenn wieder ein neues Shooting auf genau diesen Namen gebucht wird, können die gesammelten Gratisbilder eingelöst werden.

Ist es das erste Mal, dass ihr bei uns seid, und habt einen rosa Coupon von Freunden erhalten, dann gebt diesen einfach ab. Somit bringst du deinem Freund 5 Gratisbilder für sein nächstes Shooting ein.

*Neukunde: Jemand der das erste Mal auf seinen Namen ein PRESS THE BUTTON Shooting bucht.

Kann ich auch mein Haustier mitnehmen?

Haustiere sind herzlich bei uns willkommen!

Was darf man bei einem PRESS THE BUTTON Fotoshooting nicht?

Ihr könnt tanzen, springen, schmusen, kuscheln,  posen oder einfach ganz still stehen. Alles erlaubt – nix verboten. Fast nix!

Was nicht bei einem PRESS THE BUTTON Shooting genutzt werden kann:

  • Glitzerpuder/pulver
  • Kunstschnee
  • Wasserbomben und andere flüssige Requisiten
  • Konfetti-Kanonen dürfen nicht genutzt werden!
  • Im ATELIER kann aus technischen Gründen kein Konfetti, Wunderkerzen & Seifenblasen genutzt werden

Bei rassistischen oder menschenverachtenden Sprüchen, Posen oder Motiven behalten wir uns das Recht vor, die Bearbeitung abzulehnen.
Sexuelle Handlungen sind bei uns nicht erwünscht.

Kann man bei euch Getränke kaufen?

Nein, wir verkaufen weder non- noch alkoholische Getränke. Wenn ihr durstig seid, nehmt euch gerne was mit. Ihr dürft Selbstmitgebrachtes jederzeit bei uns konsumieren!

Können eigene Requisiten mitgenommen werden?

Ja, das ist überhaupt kein Problem. Du kannst gerne eigene Requisiten, Verkleidungen, etc mitnehmen.

Was nicht bei einem PRESS THE BUTTON Shooting genutzt werden kann:

  • Glitzerpuder/pulver
  • Kunstschnee
  • Wasserbomben und andere flüssige Requisiten
  • Konfetti-Kanonen dürfen nicht genutzt werden!
  • Im ATELIER kann aus technischen Gründen kein Konfetti, Wunderkerzen & Seifenblasen genutzt werden

Wie kann ich meine eigene Musik abspielen?

Ihr könnt ganz bequem eure eigene Playlist bei uns im Studio abspielen. Dafür ist jedes Gerät geeignet, dass über einen Kopfhöreranschluss oder Bluetooth verfügt. Denn damit kannst du unsere Boxen im Studio nutzen.

CDs und USB Sticks können wir aus Sicherheitsgründen nicht anschließen.

Welche Shootingzeit ist für mich perfekt?

Je nachdem was ihr vorhabt und mit wem ihr kommt, können verschiedene Einheiten á 20 Minuten bei uns gebucht werden.
Es ist euch überlassen wie lange euer PRESS THE BUTTON Shooting dauern soll.

Unserer Erfahrung nach ist es optimal:

20 Minuten: 1-5 Personen
40 Minuten: 6-15 Personen, bei Kindern oder Haustieren lohnt es sich manchmal auch 40 Minuten zu buchen. Muss man aber nicht!
60 Minuten: Wenn ihr etwas ganz besonderes vorhabt oder ganz viel Zeit im Studio verbringen wollt.

Manchmal ist auch ein kurzes Shooting ein ganz besonderes Erlebnis, da ihr einfach den Zufall mit im Boot habt und daraus ganz besondere Bilder entstehen.

Wie viele Personen können an einem PRESS THE BUTTON Shooting teilnehmen?

Maximal 15 Personen können gleichzeitig beim PRESS THE BUTTON Shooting teilnehmen, wobei man auf die Location achten sollte

STUDIO BERLIN: max 10 Personen
ATELIER BERLIN: max 15 Personen

Wie buche ich einen Termin?

Geht einfach auf unsere Seite PREISE & TERMINE und wählt euren Lieblingstermin ganz bequem online aus. Gebt alle nötigen Daten ein und kurz nach der Reservierung erhaltet ihr eine Buchungsbestätigung. Falls diese nicht kommt, schreibt uns einfach kurz unter studio@pressthebutton.berlin